Privacy Statement of Schoenmakerij Stultiens


Bij Schoenmakerij Stultiens staat vakmanschap voorop – en dat geldt ook voor de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we er zorgvuldig mee omgaan.


1. Wie zijn wij?

Schoenmakerij Stultiens Beekstraat 63, 6001 GH Weert Phone: 31 495 536 268 Email: info@schoenmakerijstultiens.nl

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens – en wij nemen die verantwoordelijkheid serieus, zoals u terecht mag verwachten.


2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer u ons bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Uw naam en contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer)
  • Informatie over de schoenen of producten die u meeneemt.
  • Betalingsbevestigingsgegevens (exclusief volledige bankgegevens)
  • Foto's of notities met betrekking tot reparaties
  • Alle informatie die u deelt via e-mail, telefoon of ons contactformulier.


Wanneer u onze website gebruikt, verzamelen we ook beperkte technische gegevens via cookies. Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring.


3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

  • Het leveren van onze diensten (zoals reparaties, bestellingen of afspraken)
  • Het beantwoorden van vragen of verzoeken.
  • Onze service verbeteren
  • Administratieve verplichtingen (zoals naleving van de belastingwetgeving)


Wij gebruiken uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden van derden.


4. Op welke wettelijke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van contracten – bijvoorbeeld bij het uitvoeren van reparatieopdrachten.
  • Wettelijke verplichtingen – bijvoorbeeld de verplichting tot het bijhouden van gegevens.
  • Legitiem belang – het verbeteren van de dienstverlening en het beheren van klantrelaties.
  • Uw toestemming – bijvoorbeeld bij het aanmelden voor een nieuwsbrief (waarvan u zich op elk moment kunt afmelden).


5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

  • Reparatie- en klantgegevens: tot 7 jaar (vanwege fiscale bewaarplicht)
  • Contactgegevens zonder bestelling: tot 1 jaar
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt
  • Cookies: zie onze cookieverklaring voor meer informatie.


6. Delen wij uw gegevens met anderen?

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • Leveranciers of bezorgdiensten (voor bestellingen)
  • Onze accountant
  • De Nederlandse Belastingdienst (indien wettelijk vereist)


Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.


7. Hoe beveiligen we uw gegevens?

Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen, zoals beveiligde computersystemen, beperkte toegang en zorgvuldige behandeling door onze medewerkers.


8. Uw rechten

U hebt recht op:

  • Toegang tot uw gegevens
  • Corrigeer of verwijder uw gegevens
  • Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Toestemming intrekken
  • Dien een klacht in bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.


U kunt contact met ons opnemen via info@schoenmakerijstultiens.nl of telefonisch via 31 495 536 268. Wij reageren binnen vier weken.


9. Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. We raden u aan deze regelmatig te raadplegen; de meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Vragen? Kom gerust langs in onze winkel, bel ons of stuur een bericht. We helpen u graag – met vakmanschap en duidelijke uitleg.