Datenschutzerklärung der Schoenmakerij Stultiens


Bei Schoenmakerij Stultiens steht handwerkliches Können an erster Stelle – und das gilt auch für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben und wie wir sie sorgsam behandeln.


1. Wer sind wir?

Schuhreparaturwerkstatt Stultiens Beekstraat 63, 6001 GH Weert Telefon: 31 495 536 268 E-Mail: info@schoenmakerijstultiens.nl

Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich – und wir nehmen diese Verantwortung ernst, wie Sie es zu Recht erwarten.


2. Welche Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie uns besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir möglicherweise folgende Informationen:

  • Ihr Name und Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Informationen über die Schuhe oder Produkte, die Sie mitbringen
  • Zahlungsbestätigungsdetails (ohne vollständige Bankverbindung)
  • Fotos oder Notizen im Zusammenhang mit Reparaturen
  • Alle Informationen, die Sie per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular mitteilen


Bei der Nutzung unserer Website erfassen wir außerdem begrenzte technische Daten mithilfe von Cookies. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


3. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung unserer Dienstleistungen (wie Reparaturen, Bestellungen oder Termine)
  • Beantwortung von Fragen oder Anfragen
  • Verbesserung unseres Service
  • Administrative Verpflichtungen (wie die Einhaltung des Steuerrechts)


Wir verwenden Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke Dritter.


4. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender Grundlage:

  • Vertragsabwicklung – beispielsweise bei der Durchführung von Reparaturaufträgen
  • Rechtliche Verpflichtungen – zum Beispiel Aufzeichnungspflichten
  • Berechtigtes Interesse – zur Verbesserung des Service und zur Pflege der Kundenbeziehungen
  • Ihre Einwilligung – beispielsweise bei der Anmeldung zu einem Newsletter (den Sie jederzeit wieder abbestellen können).


5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

  • Reparatur- und Kundendaten: bis zu 7 Jahre (aufgrund steuerlicher Aufbewahrungspflichten)
  • Kontaktdaten ohne Bestellung: bis zu 1 Jahr
  • Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
  • Cookies: Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


6. Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist, beispielsweise an:

  • Lieferanten oder Lieferdienste (für Bestellungen)
  • Unser Buchhalter
  • Die niederländische Steuerbehörde (sofern gesetzlich vorgeschrieben)


Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.


7. Wie schützen wir Ihre Daten?

Es wurden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten zu schützen – wie z. B. sichere Computersysteme, eingeschränkter Zugriff und sorgfältige Handhabung durch unsere Mitarbeiter.


8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Greifen Sie auf Ihre Daten zu
  • Korrigieren oder löschen Sie Ihre Daten
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Einwilligung widerrufen
  • Reichen Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde ein


Sie erreichen uns per E-Mail unter info@schoenmakerijstultiens.nl oder telefonisch unter 31 495 536 268. Wir werden Ihnen innerhalb von vier Wochen antworten.


9. Änderungen an dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen; die aktuellste Version finden Sie stets auf unserer Website.

Haben Sie Fragen? Besuchen Sie uns gerne in unserem Geschäft, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne weiter – mit handwerklichem Können und verständlichen Erklärungen.